POLITICA ENVIOS-TERMINOS Y CONDICIONES

Politica de Envios

Aspectos Generales

Muy importante el valor de1$ en el carrito de compras, es figurativo por la aplicación, el costo del envió se cancela en destino según lo que cobre la transportadora Envia,Interrapidisimo o Coordinadora.

Este costo es fijo y no es negociable, si se da una dirección de difícil acceso,que no se encuentren personas que atiendan al personal de la transportadora o que no se cancele el valor solicitado, las transportadores realizan 3 intentos después de esto el paquete sera devuelto al destinatario,y el cliente tendrá que pagar nuevamente el valor del envió.

Si usted brinda la direccion con errores la transportadora también devuelve los productos

Si el envio segun el numero de rastreo muestra que fue entregado en la direccion suministrada por ustedes,se toma como entrega exitosa, si existe alguna anomalía o situación después de la entrega,la responsabilidad recae 100% en el cliente, y el costo del producto no sera reembolsado.

Los Envios los clasificaremos en

NACIONALES

Tiempo de alistamiento y entrega a la transportadora 5-12 días recordar que el envió se paga en destino

En este grupo pueden estar productos que estén en inventario y que se puedan entregar las unidades solicitadas, de lo contrario se manejaría como manejo Internacional

INTERNACIONALES

Cuando son cantidades especificas o productos exclusivos bajo pedido

Tiempo de alistamiento y entrega a la transportadora 25-45 dias recordar que el envio se paga en destino

Se deben tener varios factores tipo de producto volumen peso total, si toca mandarlo fabricar o a ensamblar, estos factores definen si el manejo es Maritimo (15-30 dias Tiempo de transito) y Aereo (6-15 dias Tiempo de transito ) dependiendo del pais origen.

Lo anterior sumado a tiempos de Nacionalizacion y trasnporte en el territorio nacional.

Recordar que los tiempos en logistica internacional son bastante complejos y cambiantes.

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